2 de septiembre de 2003

General Motors Europa Reestructura las Compañías Nacionales de Ventas

• Se combinarán las organizaciones locales de GME, Opel, Vauxhall y Saab
• Nueva organización multimarca que llevará el nombre de GM
• Integración simultánea de las funciones centrales de Ventas, Marketing y Postventa

Zurich. General Motors ha finalizado sus planes ya anunciados para consolidar y reforzar sus operaciones de Ventas, Marketing y Postventa ("SM&A") en Europa.

En Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Noruega, Suecia, Suiza y el Reino Unido, las organizaciones de ventas y distribución actuales, propiedad de GME, Opel, Vauxhall y Saab, se integrarán en una única organización multimarca de GM en cada país. En España, en virtud del acuerdo alcanzado recientemente entre GM, Opel España y Porsche Ibérica, las actuales operaciones de Ventas, Marketing y Postventa de Opel España se expandirán y asumirán también las responsabilidades de las actividades correspondientes de Saab.

En cada uno de estos países, las funciones de apoyo, como Finanzas, Personal y Comunicación, se integrarán completamente, mientras que las funciones de cara a clientes, concesionaros y servicios mantendrán su planteamiento específico de marca. Las economías de escala y la reducción de los costes estructurales de una organización multimarca de este tipo proporcionarán un mayor soporte y más oportunidades para las marcas individuales. En este contexto, está previsto que las nuevas organizaciones multimarca lleven el nombre de GM.

La compañía ya ha tenido experiencias de éxito con este planteamiento en una variedad de mercados, incluyendo Austria, Rusia y Turquía, y ahora está extendiendo el concepto sobre una base europea más amplia. Está previsto que esté implantado a finales de este año.

"No vamos a continuar con las ventas de Opel/Vauxhall y Saab de forma separada en cada país; en su lugar, vamos a operar con una compañía nacional de ventas de GM con las funciones de apoyo integradas", ha declarado Jonathan Browning, Vice-Presidente de GM Europa de Ventas, Marketing y Postventa. "Existe un potencial importante para las sinergias y transferencia de conocimientos entre las marcas, lo que significa más enfoque de marca y mejor servicio para nuestros clientes y concesionarios".

Además, GM Europa está integrando algunas de las funciones centrales de Ventas, Marketing y Postventa de Opel/Vauxhall, Saab y parcialmente de GM Daewoo, tales como el Desarrollo de la Red de Concesionarios, las Ventas a Flotas, los Servicios de Marketing, etc., con el objetivo de unificar un máximo de sinergias también a nivel central, y para proporcionar un soporte más eficiente y adecuado a las unidades nacionales.

Este esfuerzo de reestructuración de Ventas está en concordancia con la estrategia general de GM Europa para formar una organización, en general, más dinámica e integrada. Planes de consolidación similares se están llevando a cabo en otras áreas funcionales. Recientemente se ha puesto en marcha una iniciativa para integrar los Centros de Ingeniería de la compañía en Europa, con objeto de sacar provecho de los conocimientos específicos de cada uno de estos centros de desarrollo para su aplicación en todas las marcas de GME y, al mismo tiempo, para eliminar la duplicidad en investigación y desarrollo.