NOKIA ESPAÑA LANZA EL SERVICIO ORO, UN ASISTENTE PERSONAL PARA SUS CLIENTES, ÚNICO EN EL SECTOR DE LA TELEFONÍA MÓVIL

Madrid, 15 de enero de 2007

Nokia ha lanzado en España, el día 1 de diciembre, su Servicio Oro, que permite a los usuarios de los Nokia Nseries N70 y N80 acceder, de una forma muy fácil e intuitiva  directamente desde el menú, a un gran abanico de información personalizada los 365 días del año, las 24 horas del día.

El objetivo de este servicio, único en el sector de la telefonía móvil desde el punto de vista del fabricante, es facilitar la vida a las personas que, en su día a día, tienen una serie de necesidades de información y asistencia y que disponen de muy poco tiempo para buscar soluciones.

"Creemos que este servicio viene a satisfacer una necesidad real en los tiempos que vivimos", comentó Reyes Justribó, directora de marketing de Nokia España. "Vamos corriendo de sitio a otro y, en muchas ocasiones, sólo tenemos nuestro móvil, que va con nosotros a todas partes, para resolver las situaciones que se nos presentan. Con el Servicio Oro, podremos pedir toda la ayuda que necesitemos de forma inmediata y sin más coste que el de la llamada. Nuestra marca Vertu fue la pionera en ofrecer este tipo de servicio y, ahora queremos que pueda disfrutar de él un mayor número de personas. Sin duda, es una forma muy innovadora de ayudarnos a conciliar nuestra vida personal y profesional", añadió.

La información del Servicio Oro está dividida en distintas categorías: 

  • INFORMACIÓN DE OCIO Y CONVENIENCIA

    Ofrece datos útiles sobre los estrenos, críticas, cartelera, rutas turísticas, sitios de interés, museos, galerías de arte, música, novedades y conciertos, teléfonos de empresa, horarios de transportes, centros de deporte, gimnasios, emergencias, etc. 

  • RESERVAS

    Localiza y gestiona la reserva correspondiente de restaurantes, campos de golf, hoteles, coches de alquiler, talleres, peluquerías, etc. El horario de atención del servicio es de 24 horas al día, no obstante, en función de la tipología de reserva el horario se adecuará a las características del servicio. 

  • ASISTENCIA JURÍDICA

    Un asesor jurídico podrá aclarar cualquier duda legal que el usuario tenga relacionada con las materias del Derecho Mercantil, Fiscal, Civil (de familia, sucesiones y obligaciones y contratos), Laboral y Seguridad Social, Derecho de los Consumidores, Administrativo y Medioambiental. Además, tiene la opción de concertar una cita en despacho a precios ventajosos y en todo el territorio nacional. 

  • HOTELES CON ENCANTO

    Experiencias únicas y descuentos en una de las principales cadenas hoteleras de España, así como en Hoteles Históricos repartidos por toda la geografía nacional, y emplazados en lugares que en otro tiempo fueron conventos, palacios, castillos... 

  • VACACIONES CON DESCUENTO

    Todas las ventajas de una de las principales empresas de viajes a nivel nacional puestas a disposición del beneficiario. Descuentos, adelanto de ofertas, paquetes especiales, promociones... 

  • CANCELACIÓN DE TARJETAS

    Servicio de cancelación de tarjetas extraviadas o robadas (crédito o débito de cualquier banco o establecimiento comercial). 

  • GESTIÓN DE MULTAS

    Permite solicitar la gestión de multas con unos precios preferentes. El importe de la gestión le será cargado al usuario en su tarjeta de crédito. 

  • BÚSQUEDA DE EMPLEADAS DE HOGAR

    El beneficiario del programa tendrá un servicio de Búsqueda de empleadas del hogar en condiciones ventajosas. Incluye la localización de todo tipo de personal doméstico: limpieza, plancha, colada y cocina, etc. 

  • ASISTENCIA DOMICILIARIA - NIÑOS

    Atención personalizada para atender a menores -no incluye bebés- para acompañamientos en casa, espera de los padres en el hogar, cuidado de niños enfermos, apoyo en ausencia de algunas horas de los padres, aseo y alimentación, entre otros. 

  • ASISTENCIA DOMICILIARIA - MAYORES

    Un servicio adaptado a las necesidades de personas con una incapacidad o inmovilidad transitoria o permanente, o gente mayor. Podrás solicitar, con unas tarifas excepcionales, personal especializado a tiempo parcial o completo que te ayuden a realizar tareas cotidianas: compra, limpieza, aseo, comida, medicación, compañía, etc. 

Muchos de estos servicios se ofrecen sin coste y otros tienen descuentos muy interesantes. La llamada tendrá un coste que variará en función del operador.

Este Servicio Oro estará disponible en los productos libres -no dependientes de operador-. Además, con esta iniciativa, Nokia continua  potenciando el producto libre español, que el consumidor puede identificar por las pegatinas de "enciende y navega" que tienen las cajas. 

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