Madrid, 18 de enero de 2007

La compañía presentará uno de los casos prácticos en el evento, organizado por IDC, que tendrá lugar el 24 de enero en el Hotel Palace de Madrid

ALD Automotive, compañía del Grupo Société Générale especializada en el renting y la gestión integral de flotas de vehículos, presentará uno de los casos prácticos que se expondrán, el próximo 24 de enero, en el foro "Sinergias BPM-BSM" que organiza la consultora IDC en Madrid. El encuentro, que tendrá lugar en el Hotel Palace, reunirá a directores de Sistemas, de Informática y Responsables de Procesos para debatir en torno al impacto en las organizaciones de las herramientas para la gestión de procesos y servicios de negocio, así como de la metodología ITIL (Information Technology Infrastructure Library) para la aplicación de las mejores prácticas en este terreno.

Antonio Cruz, director de Operaciones de ALD Automotive, expondrá en este foro el caso de la compañía como ejemplo en la gestión de procesos de negocio. Cruz detallará los distintos tipos de procesos existentes en ALD, qué tipo de soluciones se han adoptado para su gestión, la manera en que se han aplicado criterios de eficiencia y flexibilidad en el establecimiento de objetivos, y la orientación a procesos como estrategia de la empresa.

El foro, en el que también participarán como ponentes responsables de otras compañías y organizaciones, como TCP, CECA o Telefónica Móviles, abordará, desde diferentes perspectivas, la Gestión de los Procesos de Negocio (BPM) y de los Servicios de Negocio (BSM) como uno de los mayores retos a los que se enfrentan actualmente las empresas. A lo largo de la jornada se hablará sobre las sinergias entre ambos aspectos para alinear tecnología y negocio como estrategia de éxito, definir el nuevo papel del director de Informática (CIO) y valorar el verdadero impacto de las nuevas tecnologías como herramientas fundamentales para alcanzar los objetivos de negocio de las organizaciones.