Madrid, 19 de abril de 2007

Los terminales de Caja Madrid facilitan ya el plano y la distancia exacta al terminal más próximo

La compañía USM Endecar, especialista en Sistemas de Información Geográfica (GIS) y Tele Atlas, proveedor de mapas digitales dinámicos para sistemas de navegación y localización, han lanzado al mercado una aplicación informática para el sector financiero, que permitirá informar a los usuarios de la ubicación de sus oficinas y terminales, así como guiarles paso a paso hasta los cajeros más cercanos en caso de avería. La primera entidad que ha puesto en marcha este nuevo sistema es Caja Madrid.

Esta aplicación se basa en un sistema de posicionamiento geográfico que permite situar "físicamente" la red de cajeros automáticos de bancos y cajas de ahorros sobre la cartografía digital de todas aquellas poblaciones donde estas entidades dispongan de terminales dispensadores de efectivo.

En este sentido, los usuarios que se encuentren en un terminal fuera de servicio, podrán visualizar en la pantalla del cajero un mapa con su posición actual, así como la ubicación exacta de los cajeros más próximos, la distancia y ruta para llegar a ellos. El plano de la zona, con información detallada sobre el camino que puede seguir para alcanzar el  terminal seleccionado, se completa con una descripción de la ruta en texto.

La primera entidad que ha puesto a prueba las utilidades de la nueva aplicación es Caja Madrid, que planea abrir próximamente este servicio a nuevos canales (Internet, dispositivos móviles, etc.), además de aprovechar la plataforma GIS y la cartografía de Tele Atlas para otras aplicaciones. USM Endecar prevé que diversas entidades bancarias incorporen este sistema para prestar a los usuarios un mejor servicio, guiándoles hasta los terminales operativos más cercanos en caso de avería o mostrándoles sobre plano los cajeros más accesibles de su zona de preferencia.

El sistema desarrollado por USM Endecar se apoya en tecnologías abiertas que permiten la integración del mismo con entornos informáticos corporativos. Concretamente la aplicación se basa en Java, software GIS multiplataforma y en un sofisticado software de cálculo de rutas.

Ventajas para las entidades

Esta aplicación informática también aporta una serie de facilidades a los bancos y cajas de ahorros, como la posibilidad de realizar un control de calidad para confirmar cada una de las posiciones de los cajeros automáticos. De esta forma, tras el cruce de información entre la base de datos de la entidad bancaria y el plano proporcionado por Tele Atlas, las aplicaciones GIS permitirán a cualquier trabajador evaluar la precisión de sus datos e incluso cambiarlos de forma manual si fuera preciso.

Este mismo proceso facilita el mantenimiento de las ubicaciones, bien sea por baja de alguno de los cajeros o por creación de uno nuevo, posibilitando que el trabajador pueda cambiar su posición, darla de baja o introducir cualquier modificación de una forma sencilla, desde la intranet y con un simple movimiento de ratón.

Según el gerente de unidad de negocio y director de proyecto de USM Endecar, Amadeo Aira, "la importancia de este primer acuerdo con Caja Madrid es notoria si se tiene en cuenta que, en la actualidad, los cajeros automáticos son el tercer canal de unión entre los clientes y las sucursales financieras, por detrás de las oficinas e Internet. Cerca de 251 millones de operaciones se realizaron a través de estos terminales durante el pasado año".

Según el director general de Tele Atlas Iberia, Rafael Gil-Casares, "con acuerdos de este tipo, Tele Atlas es fiel a su política de potenciar las aplicaciones de mapas on-line para el sector empresarial, proporcionando cartografía actualizada que permita a los clientes encontrar lugares, productos y servicios de manera rápida y sencilla allá donde se encuentren".

USM Endecar es una compañía especialista en Sistemas de Información Geográfica (GIS), partner de prestigiosas empresas del sector (entre ellas ESRI, INTERGRAPH, MAGELLAN INGENIERIE, ERMAPPER, TELE ATLAS, etc). USM ENDECAR está presente desde hace más de 12 años en diversos sectores del mercado con soluciones GIS integradas en sistemas corporativos de Tecnologías de la Información (TI) y desde 2007 pertenece al Grupo Cibernos. Cibernos es un grupo empresarial de capital 100% español con más de 40 años de experiencia y un volumen de facturación de 70 millones de euros anuales y 1400 empleados. Su extensa trayectoria profesional y el amplio abanico de soluciones y servicios a clientes permitirá potenciar las actividades de USM ENDECAR.