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París (Francia), 23 de mayo de
2007
Christian Streiff,
Presidente de PSA Peugeot Citroën,
presentó a la Junta General de accionistas
del grupo los primeros resultados de los trabajos
de los equipos transversales "CAP 2010" y
anunció la aplicación práctica
de estas acciones.
El proyecto, que se
lanzó el 6 de febrero en el seno de 10
grupos de trabajo que reunían a responsables
de todas las funciones de la empresa, ha implicado
a varios cientos de personas. Se definieron 150
proyectos de mejora de las prácticas en
todos los campos y, cien días después
de su lanzamiento, el proyecto CAP 2010 ha entrado
actualmente en su fase de ejecución.
Las cuatro
prioridades anunciadas en febrero se han concretado
en planes de acción para reactivar el
crecimiento del grupo y su competitividad.
- La calidad de
los productos y servicios debe situarse al nivel
de los competidores que ocupan las mejores
posiciones. Entre las acciones lanzadas se
pueden citar un nuevo método de
diseño, trabajo con los proveedores,
mejores prácticas compartidas entre las
marcas Peugeot y Citroën,
reorganización y puesta en común
de los procesos de posventa. El objetivo es
dividir por dos el número de incidentes y
los costos de garantía de aquí a
2010.
- La
reducción de los costos debe concernir
todos los campos:
- Baja de los
gastos de estructura con el objetivo de
reducirlos en el 30% para el horizonte 2010.
El dispositivo de incitación a las
renuncias voluntarias destinadas a una
reducción de 4800 personas de la
plantilla en Francia en 2007 se integra en
este marco.
- Obtención de ahorros
suplementarios en las compras mediante la
aceleración de la
globalización, el refuerzo de los
ahorros técnicos durante la vida de la
producción en serie y acciones de
reingeniería de los vehículos
compartiendo ganancias con los proveedores.
Estas acciones producirán una mejora
de la productividad del 6% anual en las
compras.
- Disminución de los costes
logísticos por simplificación y
reorganización de los flujos iniciales
y finales.
- El plan de
producción se ha enriquecido y acelerado.
Se van a añadir 6 nuevos proyectos de
vehículos al plan de producción
del grupo de aquí a fines de 2010,
gracias sobre todo a una disminución del
tiempo de desarrollo, y los proyectos que ya se
han lanzado se han acelerado entre 3 y 6 meses.
Por otro lado, el esfuerzo de innovación
se ha vuelto a centrar en función de lo
que el cliente demanda y está dispuesto a
pagar, así como de las tecnologías
medioambientales.
- Una nueva
ofensiva comercial permitirá al grupo
reconquistar las cuotas de mercado perdidas en
Europa, principalmente mediante un plan de
acción fuerte en el mercado
alemán. Los equipos recientemente creados
en las correspondientes "business units"
están elaborando su ampliación
internacional a China, Brasil, Argentina y otros
países y la presentarán en
septiembre.
Para completar y
apoyar este plan de acción, se
implantarán nuevas prácticas
administrativas que valoricen mejor la iniciativa,
el espíritu de equipo y el resultado.
Christian Streiff
subrayó que "CAP 2010 es el resultado de un
verdadero trabajo de equipo basado en una mayor
transversalidad que permite trabajar conjuntamente
sin tabúes, mayor apertura respecto a lo que
nos enseñan nuestros clientes, nuestros
proveedores y nuestros competidores y más
rapidez en la acción con una fuerte
orientación al resultado".
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