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Madrid,
13 de junio de 2007
La marca
continúa ocupando puestos de liderazgo en
fiabilidad y calidad
Por tercer
año consecutivo, Mazda se ha situado en el
primer puesto, por delante de otras 24 marcas de
automóviles, del "Informe de Calidad 2007"
publicado por Auto Bild, la revista del motor
más importante de Alemania.
El "Informe de
calidad" de Auto Bild, que se realizó por
primera vez en 2001, recoge los resultados
según siete criterios: pruebas de
resistencia, encuestas entre propietarios de coches
(22.795 suscriptores de Auto Bild), llamadas a
taller, informe del TÜV alemán, quejas
de clientes a Auto Bild, tipo de garantías y
calidad de los talleres y concesionarios
(basándose en pruebas de reparación
secretas). El resultado es una instantánea
muy detallada de la calidad en el mercado
automovilístico más grande de
Europa.
Al igual que
ocurriera en los dos informes anteriores, la
calidad de Mazda destacó en todas las
categorías del estudio. Los resultados
fueron especialmente sólidos en las
categorías relativas a la calidad a largo
plazo: el informe del TÜV (para coches de 2 y
3 años) y la prueba de resistencia de
100.000 kilómetros de Auto Bild.
Precisamente, el Mazda5 se encuentra en estos
momentos en el ecuador de esta prueba, sin
averías hasta la fecha. Por su parte, el
Mazda6 ocupa desde 2004 el primer puesto en la
clasificación de la prueba, ya que ha sido
el único coche de la historia que ha sido
capaz de superarla sin sufrir ninguna
avería.
Mazda
también obtuvo excelentes puntuaciones por
la baja frecuencia con que requiere reparaciones y
por la alta calidad de acabado de sus
carrocerías, lo que le permitió
mejorar sus resultados del año pasado, que
ya eran magníficos. Los resultados que
reflejan la satisfacción del cliente y el
buen funcionamiento de la garantía
&endash;puntos fuertes tradicionales de
Mazda&endash; volvieron a ser muy positivos.
Este primer puesto
de Mazda en el informe de Auto Bild refrenda los
buenos resultados obtenidos por la marca nipona en
anteriores estudios realizados por empresas e
instituciones como Warranty Direct o ADAC, el mayor
club automovilístico alemán, en los
que Mazda se sitúa entre las marcas
más fiables del mercado.
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