VIAMICHELIN AMPLÍA Y MEJORA SU SERVICIO DE RESERVA DE HOTELES ONLINE

Madrid, 28 de noviembre de 2007

  • El servicio incluye actualmente 60.000 establecimientos, una de las mayores ofertas de hoteles de toda Europa
  • 5.000 de estos establecimientos están en España

El mercado de viajes online es uno de los mayores negocios online en Europa. En 2006 se realizaron 15 millones de reservas de hotel a través de Internet, un 11% más que en 2005 según TravelClick. El número de viajeros que realizan reserva de hoteles online es cada vez mayor, y lo que suelen buscar estos usuarios es sobre todo comodidad, facilidad de uso, riqueza de la oferta y alta calidad.

ViaMichelin, compañía especializada en productos y servicios digitales de ayuda al desplazamiento, lanzó el Servicio de Reserva de Hoteles online en 2005 en su página web y desde entonces ha ampliado y mejorado la oferta con nuevas herramientas que mejoran y simplifican el proceso de reserva. El servicio ha obtenido un gran éxito durante este tiempo, con más de 1,5 millones de visitas mensuales.

Actualmente, la oferta de hoteles online de ViaMichelin es una de las mayores del mercado europeo, con un total de 60.000 establecimientos entre hoteles independientes y cadenas hoteleras, muchos de ellos seleccionados por la Guía MICHELIN. Además, la gama de precios es cada vez más amplia, y abarca desde el alojamiento más económico hasta el de más alto nivel.

ViaMichelin ha desarrollado también nuevas herramientas de navegación, que hacen mucho más sencillo y rápido el proceso de reserva. Los visitantes de la página web www.viamichelin.com pueden seleccionar rápidamente un hotel en cualquier lugar de Europa y comprobar en tiempo real la disponibilidad de las habitaciones.

La reserva se realiza en tres pasos muy sencillos:

  • El usuario selecciona su destino, con una precisión a nivel de calle, junto con el mapa y el itinerario correspondiente.
  • ViaMichelin muestra los hoteles disponibles más cercanos al destino seleccionado, con la información correspondiente a cada uno: categoría, descripción, imágenes, ubicación, disponibilidad y precio de las habitaciones, etc.
  • El usuario sólo tiene que elegir el hotel que más le guste y realizar su reserva online. El pago se realizará posteriormente, una vez que el usuario abandone el establecimiento.

Una vez hecha la reserva, el usuario puede descargar la dirección y todos los datos directamente a su GPS. El Servicio de Reserva de Hoteles Online de ViaMichelin está disponible en seis idiomas diferentes (español, francés, inglés, italiano, alemán y holandés). ViaMichelin también ofrece un servicio de alquiler de coches que puede gestionarse cómodamente a través de la página web.

Dado el éxito obtenido hasta ahora, desde el pasado mes de septiembre ViaMichelin ha empezado a comercializar su Servicio de Reserva de Hoteles Online también como marca blanca en multitud de páginas web y portales relacionados con los sectores de viajes, ocio y entretenimiento en general, ofreciéndoles importantes comisiones por visitas y ventas realizadas.

"ViaMichelin, mediante este nuevo servicio ofrece a aquellos portales que se unan a nuestra plataforma una excelente forma de incrementar su ARPU (Average Revenue Per User) gracias a herramientas avanzadas, de fácil integración y con la garantía de calidad y servicio de todos los productos Michelin”. Además, esta oferta se incrementará, tanto en cobertura como en funcionalidades, en un futuro muy próximo con el objetivo de convertir ViaMichelin en un socio de referencia en contenidos y funcionalidades de ocio y turismo", según Alberto Ruíz Jiménez, Director Comercial para España y Portugal de la División de Business Services de ViaMichelin.

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